對于濟寧物流行業工作的搬運工來說每天都要搬運很多的貨物,這是非常辛苦的工作,其實搬運貨物的時候是有一定的搬運技巧的,而且濟寧物流在搬運之前是需要做好準備的,市場上很多企業,在服務這方面卻沒有太多的關注,比如,那些惡意競爭者,以低價搶到業務以后,在后續的服務中,不按照約定提供服務,服務質量大打折扣,這對客戶而言,是非常不好的體驗。
搬運貨物的技巧
1.搬起貨物時,要雙腳分開下蹲,降低重心,保持后背直立,收緊腰腹部,用伸直雙腿的力量,不要用背脊的力量,緩慢平穩地將貨物搬起,不要突然猛舉或扭轉軀干;先將重物放于半腰高的工作臺或適當的地方,糾正好手掌的位置,然后再搬起。
2.傳送貨物時,應移動雙腳而不是扭轉腰部。當需要同時提起和傳遞重物時,應先將腳趾向要搬往的方向,然后再搬運。
3.搬運重物時,應特別小心工作臺,斜坡,樓梯以及一些容易滑倒的地方,經過門口搬運重物時,應確保門的寬度,以防撞傷或擦傷手指。
搬運之前應該做好準備工作
1、應采取防護措施,戴防護手套,穿防護鞋等,衣著要輕便。
2、估算貨物的體積重量,確認是否需要推車等工具。
3、檢查物體上是否有釘,尖片等物,以免造成損傷。
濟寧物流服務的過程中,物流企業不僅要關注上游的客戶,也要關注客戶的客戶,也就是終端客戶,兩端的服務都要做好。在保證運營服務質量穩定的前提下,可以適當地進行客戶關系維護。十年前,濟寧物流時效的考評單位,基本上是按天來計算,基本上早一天或者晚一天,只要提前跟客戶打招呼,理由合理,客戶這邊基本上不會有太大的反應。